2月18日，滨州市行政审批服务局和滨州市政务服务管理办公室召开滨州市政务服务中心2018年度红旗窗口及先进个人表彰会议，滨州中油燃气有限责任公司强化管理，严格考核，优质服务，在206个办事窗口、518名工作人员中脱颖而出，荣获2018年度“红旗窗口”单位，刘通荣获2018年度“优秀服务标兵”荣誉称号。

2018年，滨州公司在集团公司、山东燃气事业部及滨州市委市政府的正确领导下，优化业务流程，加强全员培训，严格考核落实，提升服务技能。制定多项便民服务措施，严格落实“一次办好”改革，客服工作取得了优异的成绩,得到政府和广大燃气用户的认可，受到了滨州市政府的表扬。

2019年，滨州公司将继续秉承“诚信正直、大我为先、客户致上、创业创新、团结合作”的企业核心价值观，始终牢记“发展清洁能源事业、保障人类持续发展”企业使命，不断增强服务意识、担当意识，持续提升客户服务水平，为打造燃气行业第一品牌而努力奋斗。