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搭建“連心橋” 聚焦提升服務—武漢中油燃氣開展客戶走訪工作
發布時間:2021-01-20

為持續優化營商環境,搭建與用氣企業溝通交流、和諧共贏的平臺,武漢東方中油燃氣有限公司從1月15日開始積極開展大客戶、重點客戶走訪活動,徵集用氣企業在供氣服務方面的意見和建議,進一步踐行“客戶至上”的服務理念。

公司總經理劉剛帶領工程、運營、安全等負責人來到武漢威華鋁業公司進行走訪調研,與企業負責人現場溝通,詳細瞭解企業基本情況及生產用氣需求,就疫情防控工作的開展、春節放假及復工時間進行了交流,同時組織運營部人員對燃氣設施進行了安全檢查。該企業負責人對公司主動走訪表示感謝,對公司多年來優質服務表示非常滿意,希望今後加強交流,共同構建和諧共贏平臺。

總經理劉剛表示,下一步,將繼續以企業需要為導向,在全力做好保供工作的同時,積極推進“管家式”服務模式,切實提升用氣企業獲得用氣幸福感。